Le moment de faire une pause

Détails

Casa Flor de Sol est une propriété très privée. La Casa est notre refuge bien-aimé. Pour profiter des qualités particulières de luxe tranquille, de détente et de plaisir, voici les détails :

Confirmation de la location/Nombre de personnes

Avec la confirmation de location, le contrat de location conclu entre le locataire et le propriétaire devient valide. Le contrat de location est contraignant. La maison de vacances ne peut être occupée que par le nombre de personnes indiqué dans la confirmation de location (maximum 8 personnes).

La maison propose :

• Une chambre avec un grand lit double (queen size) et deux lits simples pour enfants ou adultes.
• Une chambre avec vue sur la Sierra et la terrasse, avec un grand lit double queen size.
• Une chambre avec vue sur la Sierra et la terrasse avec un lit pour deux enfants ou adolescents.
• Un lit bébé ou pour jeune enfant est disponible.

Toutes les chambres se trouvent au deuxième étage de la maison.

Familles

Casa Flor de Sol est parfait pour des vacances en famille avec des enfants. Le jardin est clos par un mur périphérique, rendant la piscine inaccessible aux jeunes enfants tout en offrant beaucoup de plaisir aquatique aux plus âgés. En tout, la maison dispose de deux chambres (1 lit double queen-size, 2 lits simples pour adultes ou enfants, et 1 lit double sur la mezzanine) ainsi que d’une chambre d’enfants (2 lits). Veuillez nous informer avant votre séjour si vous avez besoin d’un lit bébé.

Arrivée et départ

Arrivée au plus tôt à 16h00, départ au plus tard à 11h00. Déviations possibles après arrangement. Sauf accord contraire, le locataire recevra une clé de la maison à son arrivée. La clé doit être restituée immédiatement au propriétaire de la maison ou à son représentant lors du départ.

Animaux domestiques

 Les animaux domestiques ne sont autorisés que s’ils sont expressément mentionnés dans la confirmation de location.

Nettoyage

La maison doit être tenue propre par le locataire pendant le séjour et doit être rendue dans le même état qu’elle a été prise en charge. La maison sera laissée dans un état ordonné. Nous laissons de vieux tapis au deuxième étage et vous demandons gentiment de ne pas marcher dessus avec des chaussures de rue. Veuillez marcher dans la maison avec des pantoufles uniquement.

Il est interdit de fumer à l’interieur.

Cuisine

Veuillez noter que certains ustensiles de cuisine et ustensiles de service en bois, corne, nacre, autres matériaux naturels et certains objets en plastique doivent être lavés à la main. Avec votre attention et votre aide, l’équipe de la maison aura suffisamment de temps pour les nettoyer. Veuillez ne pas laisser de traces alimentaires pour éviter toute infestation de fourmis. Vous recevrez un livre de maison avec plus de conseils sur l’entretien de la cuisine.

WiFi

La maison est équipée d’un système satellite pour Internet. Le WiFi est disponible partout dans la maison, sur la terrasse, dans le jardin et dans la zone de la piscine. Vous recevrez le mot de passe lors de l’enregistrement.

Cheminée et barbecue

Si vous venez à une période de l’année où les nuits sont encore fraîches, il peut être utile d’allumer la cheminée dans le salon ou le poêle dans la cuisine et de s’emmitoufler dans les couvertures que nous avons à disposition.

Gardez le couvercle sur le dessus du poêle Esse ouvert pendant le feu. Commencez avec de l’amadou et une petite quantité de petit bois empilé lâchement au centre, plus des bûches plus fines par-dessus. Pour allumer, le bouton du filtre doit être tiré, et la circulation d’air doit être complètement à droite. Si le feu brûle de manière stable, poussez le bouton du filtre et ajustez la circulation d’air à gauche. Des instructions détaillées se trouvent dans le livre de maison.

Notre jardinier peut vous fournir le barbecue (à gaz).

Risques d’incendie

Ne laissez jamais des feux ou des bougies sans surveillance, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur. Il y a un risque élevé pendant la saison sèche, alors ne jetez jamais de cigarettes par la fenêtre de la voiture. En Andalousie, aucun feu ne doit être allumé dans la cour ou sur le patio de mai à octobre. Notre jardinier peut vous informer sur les horaires exacts. Des extincteurs sont situés dans le salon à gauche de la cheminée dans la cuisine dans la niche à côté du canapé à l’étage supérieur près de la rampe dans le cabanon de jardin dans le barbecue à gaz.

Piscine – Étiquette

Veuillez vous doucher avant d’entrer dans la piscine. Notre piscine utilise presque aucun produit chimique et ne peut donc pas tolérer les contaminants organiques lourds tels que la crème solaire.

Changement de linge de lit et de serviettes

Le linge de lit est frais à votre arrivée. Pour les séjours de plus de sept (7) nuits, le linge sera changé le septième (7e) jour. Une serviette de plage par personne pour 7 nuits est également incluse.

Cosmétiques

Vous êtes invités à utiliser les produits de soins de la peau et des cheveux biologiques Meraki que nous fournissons dans vos salles de bains. Veuillez ne pas emporter les bouteilles avec vous – nous les remplirons pour les prochains invités.

Stockage

Nous laissons la plupart des armoires déverrouillées car nous préférons une relation de confiance. Cependant, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires si des objets ménagers sont retirés.

Check-out

À la fin de votre séjour, assurez-vous que la maison est dans le même état que vous l’avez trouvée à votre arrivée et que tous les objets empruntés ont été restitués. En particulier, la cuisine doit être laissée propre et ordonnée, la vaisselle et les verres doivent être nettoyés et rangés, les poubelles vidées et les aliments périssables jetés.

Les serviettes mouillées ou humides doivent être apportées à la buanderie. Placez toutes les clés dans la boîte à clés à l’entrée de la maison. Il devrait y avoir deux ensembles de clés.

Responsabilité en cas de dommages éventuels

Le locataire assume la responsabilité de tous les articles situés dans la maison pendant la période de location et est responsable de tout dommage causé. En cas de dommage, le locataire est tenu d’informer l’hôte/propriétaire.

Dommages non signalés avant le départ seront réparés aux frais du locataire. Les dommages causés pendant la période de location seront réparés dès que possible, sous réserve des délais de livraison habituels. Aucune assurance n’a été souscrite par le propriétaire pour couvrir le locataire et ses effets personnels pendant la période de location.

Élimination des déchets

Les bennes à ordures pour les déchets résiduels se trouvent en haut de la sortie du village et à la salle de rassemblement dans la rue. Nous vous demandons de séparer le verre, le plastique, le papier et les déchets compostables. Le compost est situé dans le jardin, des conteneurs pour les recyclables se trouvent à El Talenque.

Réclamations

Si vous avez des plaintes concernant votre expérience à Casa Flor de Sol ou concernant ce site Web, veuillez contacter info@casaflordesol.eu. Vous trouverez également un livre de réclamations formel « Libro de reclamaciones » dans la maison où vous pouvez rédiger votre plainte. Nous ferons tout notre possible pour répondre dès que possible et résoudre tout problème.

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